POLÍTICA DE PRIVACIDADE

  • PERFORMANCE DESENVOLVIMENTO HUMANO E ORGANIZACIONAL LTDA
  • CNPJ: 42.168.277/0001-78

Última atualização: 20 de outubro de 2021.


  • É de suma importância que você leia atentamente a presente POLÍTICA DE PRIVACIDADE (também chamada somente de “Política”) antes de utilizar os serviços da PERFORMANCE E DESENVOLVIMENTO HUMANO.

  • A PERFORMANCE E DESENVOLVIMENTO HUMANO tem como princípio a preservação e a proteção da sua privacidade e seus dados. Por meio desta Política de Privacidade, nós asseguramos esse compromisso.

  • Ao utilizar os nossos serviços, você está de acordo e ciente acerca da presente Política de Privacidade. Lembrando que você pode acessá-la no momento em que desejar, mas é essencial que você a leia antes de realizar o seu cadastro na plataforma.

  • Esta Política de Privacidade pode sofrer alterações com o tempo. Sempre que ela for alterada, será indicado, no texto, a data da última modificação. Além disso, você também receberá um e-mail comunicando quais foram as alterações realizadas, com o link para acesso ao texto completo.

  • Caso você tenha alguma dúvida em relação a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail SAC@PERFORMANCEDH.COM.BR.

  • Importante dizer que essa Política de Privacidade e os serviços prestados pela PERFORMANCE E DESENVOLVIMENTO HUMANO estão de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709). Assim como esta Lei brasileira, a PERFORMANCE E DESENVOLVIMENTO HUMANO também quer garantir os direitos das pessoas em relação a seus dados pessoais.

  • Então, vamos ao que interessa!

  • Os seus dados são coletados, armazenados e utilizados pela PERFORMANCE E DESENVOLVIMENTO HUMANO com o intuito de proporcionar o melhor serviço possível para você.

  • Assim, nessa Política de Privacidade nós explicamos, de forma simples e direta:
    • Quais são os dados coletados;
    • Por que os dados são coletados e para que são utilizados;
    • Para quem e por que os seus dados são compartilhados; e
    • Como os seus dados são armazenados e protegidos.

  • Coletar um dado nada mais é do que conseguir ter acesso a uma informação pessoal fornecida por você. Essa informação permite com que você seja identificado(a) por nós.

  • Algumas definições:
    • PERFORMANCE DESENVOLVIMENTO HUMANO: plataforma que conecta profissionais e clientes para oferecer serviços voltados ao desenvolvimento profissional e pessoal, conforme descrito acima e ao longo dos presentes Termos.
    • USUÁRIO: toda pessoa que contrata uma licença de uso da PERFORMANCE DESENVOLVIMENTO HUMANO, podendo, assim, ter acesso à plataforma e à agenda de serviços oferecidos. USUÁRIO, para os presentes Termos de Uso, é o usuário principal, que contratou os serviços da PERFORMANCE DESENVOLVIMENTO HUMANO, bem como os usuários que por este foram adicionados à plataforma para uso conjunto, ainda que não sejam seus contratantes diretos.
    • USUÁRIO PROFISSIONAL: é o usuário que faz cadastro na plataforma PERFORMANCE DESENVOLVIMENTO HUMANO para oferecer seus serviços.
    • USUÁRIO CLIENTE: é o usuário que faz cadastro na plataforma PERFORMANCE DESENVOLVIMENTO HUMANO buscando consumir os serviços ofertados pelo USUÁRIO PROFISSIONAL.

  1. QUAIS DADOS COLETAMOS?

    1. 1.1. Nós, da PERFORMANCE E DESENVOLVIMENTO HUMANO, temos acesso às informações dos USUÁRIOS através do preenchimento de nosso FORMULÁRIO DE CADASTRO (“Formulário”).

    2. 1.2. O Formulário solicita as seguintes informações:

      Nome completo
      CPF
      Email
      Telefone
      Data de nascimento
      Senha para acesso

    3. 1.3. Após o preenchimento do formulário, o usuário terá criado um login e uma senha para acesso aos serviços da PERFORMANCE E DESENVOLVIMENTO HUMANO através da plataforma. O acesso à plataforma se dará através do preenchimento do e-mail e da senha cadastrados.

    4. 1.4. Após realizar seu cadastro na plataforma, o USUÁRIO poderá escolher por (i) cadastrar os serviços que deseja oferecer, se tornando assim um USUÁRIO PROFISSIONAL; ou (ii) escolher serviços para consumir, tornando-se um USUÁRIO CLIENTE. Caso escolha a primeira opção, deverá preencher os seguintes dados da empresa que representa:

      Razão Social
      CNPJ
      Nome fantasia
      Endereço da sede
      Telefone
      Nome do representante da Empresa
      Dados bancários (número do banco, agência e conta)

    5. 1.5. Na eventual perda de senha, o e-mail será utilizado para recuperar e criar uma nova senha de acesso à plataforma. Através do aplicativo, diretamente, é possível redefinir a senha de acesso.

    6. 1.6. A cada requisição feita são coletados automaticamente dados referentes à conexão e ao aparelho que estão sendo utilizados, como quantidade de cliques.

    7. 1.7. Para utilizar a funcionalidade “Faça seu Currículo”, o usuário precisará fornecer os seguintes dados:

      Dados pessoaisNome completo, endereço do LinkedIn, data de nascimento, Email, telefone, CEP, endereço completo, estado, cidade
      ObjetivosA critério do usuário
      Resumo profissionalA critério do usuário
      FormaçãoCurso, ano ou previsão de conclusão, instituição
      Experiência profissionalData de início e conclusão, cargo, descrição da experiência
      CursosNome do curso, instituição, horas e ano de conclusão
      Outras informaçõesA critério do usuário

      1. 1.7.1. É importante mencionar que os dados incluídos no formulário “Faça seu Currículo” não são armazenados pela Plataforma, servindo apenas para a confecção do currículo.

    8. 1.8. Para realizar compras na plataforma, o USUÁRIO CLIENTE deverá fornecer seus dados de pagamento, conforme mencionado nos Termos de Uso.


  2. QUAL A FINALIDADE DA COLETA DESSES DADOS?

    1. 2.1. Essas informações e dados são coletados com as seguintes finalidades:

    2. Pessoa física:

      FinalidadeDados
      Confirmação da identidade do usuário e criação de cadastro mínimo na plataforma Nome completo, CPF, Email, Telefone, Data de nascimento, Senha para acesso
      Prestação de serviço e melhoramento contínuo e prestação de serviços de suporte aos usuáriosEmail
      Realização de contato personalizado com o usuárioNome completo, Email, Telefone.
      Elaboração de um currículo pela funcionalidade “Faça seu Currículo”Nome completo, Endereço do LinkedIn, Data de nascimento, Email, Telefone, CEP, Endereço completo, Estado, Cidade, Objetivos, Resumo profissional, Formação (Curso, ano ou previsão de conclusão, instituição), Experiência profissional (Data de início e conclusão, cargo, descrição da experiência), Cursos (nome do curso, instituição, horas e ano de conclusão), Outras informações.


    3. Pessoa jurídica:

      FinalidadeDados
      Criação de cadastro profissional na plataforma Razão Social, CNPJ, Nome fantasia, Endereço da sede, Telefone, Nome do representante da Empresa, Dados Financeiros
      Realização de contato personalizado com o usuárioNome fantasia, Telefone, Nome do representante da Empresa

    4. 2.2. Com isso, conseguiremos cada vez mais melhorar e personalizar o serviço para os usuários, de acordo com suas preferências e necessidades, além de criar novos serviços e funcionalidades para a plataforma da PERFORMANCE E DESENVOLVIMENTO HUMANO.

    5. 2.3. A partir da presente Política de Privacidade, a PERFORMANCE E DESENVOLVIMENTO HUMANO deixa claro que coleta dados pessoais sensíveis. Segundo a LGPD, dado pessoal sensível é todo dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.

    6. 2.4. Assim, sempre que houver a coleta desse tipo de dado pessoal, a PERFORMANCE E DESENVOLVIMENTO HUMANO irá indicar precisamente a finalidade da coleta do dado, bem como irá requerer o consentimento específico para o tratamento do referido dado. O consentimento para a coleta e tratamento desses dados será coletado quando do preenchimento desses dados na plataforma.

    7. 2.5. Ainda, a PERFORMANCE E DESENVOLVIMENTO HUMANO destaca que a coleta dos dados sensíveis não acarretará, por parte da PERFORMANCE E DESENVOLVIMENTO HUMANO, em nenhum tipo de discriminação com base em raça, idade, gênero, etnia ou nacionalidade.

    8. 2.6. A foto de perfil e o gênero, coletados quando do cadastro, são considerados dados pessoais sensíveis. Assim, quando formos solicitá-los, vamos pedir o seu consentimento, bem como vamos indicar precisamente o motivo de requerê-los.

    9. 2.7. Desde já, gostaríamos de deixar informado que a foto de perfil e o gênero são utilizados para identificação do USUÁRIO PROFISSIONAL contratado por parte do USUÁRIO CLIENTE.


  3. DO ARMAZENAMENTO DOS DADOS

    1. 3.1. Importante dizer que, quando formos solicitar algum dado pessoal, mesmo que não sejam sensíveis, sempre vamos perguntar se você consente em fornecê-los e nós também vamos indicar, no momento da coleta, para qual finalidade esta informação será usada, de maneira bem clara e destacada.

    2. 3.2. Caso ocorra a alteração da finalidade do uso do dado, nós vamos entrar em contato com você para requerer um novo consentimento.

    3. 3.3. Vale pontuar que o site identifica e armazena informações relativas aos usuários e visitantes através de Cookies.

    4. 3.4. De qualquer maneira, qualquer usuário tem total liberdade para desabilitar os Cookies. Para isso, basta desativar a opção de salvamento e leitura de dados por Cookies, presente nas configurações do navegador utilizado. É possível também impedir os Cookies pelo sistema de Antivírus, caso você tenha instalado em seu computador ou celular.

    5. 3.5. Os links externos eventualmente presentes em nossas páginas que direcionam para outros sites, plataformas ou redes sociais (como Facebook e Google) não relacionados diretamente à PERFORMANCE E DESENVOLVIMENTO HUMANO não estão assegurados pela presente Política de Privacidade. Os endereços destes links podem coletar informações distintas sobre você para outros fins e de outras formas que diferem da nossa política, por isso, pedimos que verifique com atenção as Políticas de Privacidade e Termos de Uso destes respectivos serviços.


  4. INFORMAÇÕES E CORREÇÕES DE DADOS

    1. 4.1. Conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados, você poderá, quando desejar, solicitar que a PERFORMANCE E DESENVOLVIMENTO HUMANO lhe informe quais dos seus dados nós possuímos.

    2. 4.2. Você também pode corrigir algum dado, alterá-lo ou atualizá-lo e tem o direito de solicitar que os seus dados sejam excluídos a qualquer tempo, desde que não utilize ou não queira mais utilizar a plataforma da PERFORMANCE E DESENVOLVIMENTO HUMANO.

    3. 4.3. Além disso, você também pode entrar em contato conosco para obter informações acerca do tratamento dos seus dados. Nós vamos disponibilizar essas informações de maneira gratuita e clara.

    4. 4.4. Para ter qualquer informação sobre seus dados, basta entrar em contato conosco através do email sac@performancedh.com.br que retornaremos em até 7 (sete) dias.

    5. 4.5. É através deste mesmo e-mail que você pode solicitar a portabilidade dos dados e revogar o seu consentimento para o tratamento de dados.


  5. PERÍODO DE ARMAZENAMENTO DE DADOS E INCIDENTE QUE ENVOLVA OS DADOS

    1. 5.1. Os dados coletados pela PERFORMANCE E DESENVOLVIMENTO HUMANO ficam armazenados pelo prazo de 5 (cinco) anos. Trata-se do prazo necessário para que esse dado seja tratado, na forma do art. 15 da LGPD, e que as finalidades do tratamento sejam concretizadas, principalmente no que se refere ao envio de propagandas que sejam assertiva e efetivas, bem como para que consigamos comunicar e notificar com continuidade e periodicidade os serviços que estão sendo prestados aos nossos clientes.

    2. 5.2. Caso tenhamos algum incidente ou acidente que envolva os dados (vazamento de dados, invasão da plataforma, dentre outros), temos um procedimento de atuação que consiste em:
      • i) envio de uma notificação a todas as pessoas - clientes ou não - que chegaram a nos fornecer dados através do preenchimento do formulário de cadastro, de modo a alertar acerca do incidente e de possíveis contatos e abordagens realizados em nome da PERFORMANCE E DESENVOLVIMENTO HUMANO; e
      • ii) para além disso, indicaremos as medidas de segurança que utilizaremos para mitigar os danos e, além disso, medidas de segurança que serão utilizadas para a proteção dos dados.


  6. DA GUARDA E DO COMPARTILHAMENTO DOS DADOS

    1. 6.1. A PERFORMANCE E DESENVOLVIMENTO HUMANO tem o objetivo de estabelecer uma relação de confiança com o titular dos dados, através de uma atuação transparente que visa assegurar os mecanismos de participação do titular.

    2. 6.2. Nesse sentido, é importante mencionar que a PERFORMANCE E DESENVOLVIMENTO HUMANO armazena os dados coletados em um servidor servidor na nuvem, denominado Amazon Web Services (AWS).

    3. 6.3. A integração de dados dos usuários é feita via SSL, que cria um canal criptografado para transferência dos dados tanto para a coleta de informações, quanto no uso do aplicativo.

    4. 6.4. Vale lembrar que esses dados são armazenados para que se possa manter uma relação comercial e de prestação de serviço ao USUÁRIO.

    5. 6.5. Os USUÁRIOS PROFISSIONAIS estão cientes e de acordo que seu nome, currículo, agenda e data de adesão à Plataforma ficarão disponibilizados de forma pública no site da PERFORMANCE DESENVOLVIMENTO HUMANO.


  7. DA TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

    1. 7.1. Os dados coletados pela PERFORMANCE DESENVOLVIMENTO HUMANO podem ser transferidos para, e mantidos em, servidores localizados fora do Brasil, onde as leis de proteção de dados podem diferir da legislação brasileira. Nesse sentido, algumas das interações com outras plataformas, conforme previstas nesta Política, caracterizam transferência internacional e serão sempre realizadas em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados, particularmente seu artigo 33.

    2. 7.2. Lembramos que a transferência internacional é necessária em alguns casos, pois o provedor utilizado pela PERFORMANCE DESENVOLVIMENTO HUMANO se encontra fora do Brasil. De qualquer modo, tal transferência ocorre com a única e exclusiva finalidade de que a PERFORMANCE DESENVOLVIMENTO HUMANO realize os serviços e disponibilize seus produtos, conforme contratado.

    3. 7.3. Assim, seu consentimento para esta Política representa sua concordância com estas transferências.


  8. OS SEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS

    1. 8.1. Finalmente, é importante mencionar que você, titular dos dados, tem seus direitos garantidos pela PERFORMANCE E DESENVOLVIMENTO HUMANO, como previsto na Lei Geral de Proteção de Dados, como:




      Confirmação de que existe um ou mais tratamento de dados sendo realizado


      Acesso aos dados pessoais conservados que lhe digam respeito


      Correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados


      Eliminação de dados pessoais desnecessários, excessivos ou caso o seu tratamento seja ilícito



      Portabilidade de dados a outro fornecedor de serviço ou produto, observados os segredos comercial e industrial


      Eliminação de dados (exceto quando o tratamento é legal, mesmo que sem o consentimento do titular)


      Informação sobre compartilhamento de seus dados com entes públicos e privados, caso exista


      Informação sobre o não consentimento, ou seja, sobre a opção de não autorizar o tratamento e as consequências da negativa



      Revogação do consentimento, nos termos da lei


      Reclamação contra o controlador dos dados junto à autoridade nacional


      Oposição, caso discorde de um tratamento feito sem o seu consentimento e o considere irregular

    2. 8.2. Vale pontuar que a proteção dos dados comerciais coletados pela PERFORMANCE E DESENVOLVIMENTO HUMANO está melhor especificada nos Termos de Uso, no capítulo denominado DA RELAÇÃO DE CONFIDENCIALIDADE ENTRE PERFORMANCE E DESENVOLVIMENTO HUMANO E USUÁRIO.